Isi ulang e-money dari internet banking

Punya e-money dan waktu mau digunakan ternyata saldo kosong itu kentang banget, bermodal sifat malas isi ulang e-money di ATM atau transaksi di merchan karena tidak ada uang tunai, dengan penuh rasa sok tau maka isi ulang e-money pastinya bisa dilakukan melalui internet banking mandiri.

Ku ambil token dan mulai ku mainkan
Nomor lama yang biasa kita inputkan
Tapi tak sepatah angka yang bisa tertekan
Hanya nomor PIN yang ada di kepala

ah lagu lama nyalain dulu baru input angka, SKIP

Login internet banking mandiri dan ternyata memang ada fitur untuk isi ulang e-money, dengan penuh cita melalui menu Electronic Money > Card Top Up, masukan nomor kartu e-money dan nilai isi ulang, dan yes berhasil.

Masalahnya di sini gas, setelah berhasil top up dan cek mutasi e-money tampak ada yang janggal, karena status nya masih pending dan saldo e-money masih belum bertambah. Menunggu 1 x 24 jam status masih pending, baru lah gw kontak mandiri, dan gak begitu lama si Adit pun membalas sebagai berikut:

Bapak/Ibu yang terhormat,

Terima kasih atas email Bapak/Ibu kepada Bank Mandiri

Perkenalkan saya Adit, Customer Service Bank Mandiri, akan membantu memberikan informasi yang Bapak/Ibu butuhkan.

Dapat kami memberikan informasi apabila Bapak/Ibu telah melakukan pembelian (top up) Mandiri Kartu Prabayar maka selanjutnya kami persilakan Bapak/Ibu melakukan proses Update Saldo pada mesin EDC Mandiri Kartu Prabayar yang tersedia di kantor cabang Bank Mandiri terdekat, di outlet Indomaret terdekat, atau di Mandiri ATM Tunai maupun Non-Tunai yang telah dapat digunakan untuk melakukan isi ulang Mandiri Kartu Prabayar secara online. 

Adapun langkah-langkah proses Update Saldo : 

1. Melalui Mandiri EDC dengan cara sebagai berikut : 

a. Pilih menu "Prepaid" 
b. Pilih menu "Update Saldo" 
c. Letakan Mandiri Kartu Prabayar di "mesin reader/dongle" dan secara otomatis sistem akan melakukan penambahan saldo di Mandiri Kartu Prabayar. 

2. Melalui Mandiri ATM Tunai maupun Non-Tunai adalah sebagai berikut : 

a. Sentuh layar Mandiri ATM atau tekan tombol ENTER 
b. Pilih menu Update Saldo 
c. Tempelkan Mandiri Kartu Prabayar pada tempat bertanda isi ulang Mandiri Kartu Prabayar 

3. Melalui kantor cabang Bank Mandiri terdekat dengan membawa dokumen sebagai berikut : 

a. Kartu identitas yang berlaku, seperti KTP 
b. Mandiri Kartu Prabayar

Demikian kami sampaikan, jika masih terdapat pertanyaan atau saran, Bapak/Ibu dapat menghubungi kami kembali di alamat email ini atau Mandiri Call (layanan 24 jam) di nomor telepon 14000 atau Twitter: @mandiricare

Atas perhatian dan kerjasama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.

Salam hormat,

Adit 

Customer Care
PT Bank Mandiri (Persero) Tbk
twitter: @mandiricare

Ternyata isi ulang via internet banking tidak langsung otomatis saldo bertambah pada kartu, harus UPDATE manual bisa via ATM dan mesin EDC. Berhubung paling malas ketemu si ATM sebelum naik busway gw minta si mbak-mabk nya untuk update e-money di mesin EDC kesayangannya. YAP saldo pun bertambah sesuai isi ulang yang dilakukan melalui internet banking.

Pokoknya kartu e-money jangan sampe KUDET!

30 kultwit Brand Builder pak Subiakto

nih copy dari akun Twitter nya pak @Subiakto, lagi serius baca tetep aja pak Bi bisa bikin ngakak terutama pada dua twit terakhir :XD

1. BRAND hanya dibutuhkan utk bisnis jangka panjang. Utk bisnis jangka pendek anda cukup punya produk #BrandBuilder

2. Utk bisnis jangka panjang anda butuh Marketing-Skill. Utk bisnis jangka pendek anda cukup punya Sales-Skill #BrandBuilder

3. Oooh. Jadi BRAND sama dgn Marketing? Tidak. Brand tidak ada dlm Marketing-Mix #BrandBuilder

4. Lalu BRAND itu apa? #BrandBuilder

5. BRAND bukan produk #BrandBuilder

6. BRAND bukan Logo #BrandBuilder

7. BRAND bukan Merek #BrandBuilder

8. BRAND bukan packaging atau kemasan #BrandBuilder

9. BRAND bukan Iklan #BrandBuilder

10. BRAND bukan promosi. Bonus atau hadiah #BrandBuilder

11. BRAND bukan pameran #BrandBuilder

12. BRAND bukan sosmed. Twitter, Facebook atau Instagram #BrandBuilder

13. BRAND adalah hubungan emosi antara konsumen dgn produk anda melalui pengalaman pertamanya yg berkesan #BrandBuilder

14. LOGO adalah bentuk visual yg menjadi tanda dari pengalaman pertama yg berkesan #BrandBuilder

15. SLOGAN adalah kata2 yg menggambarkan manfaat yg didapat lewat pengalaman kobsumen #BrandBuilder

16. PRODUK memberi manfaat FISIK. Lewat produk konsumen dapat APA. #BrandBuilder

17. BRAND memberi manfaat EMOTIONAL. Karena itu lewat brand konsumen menjadi SIAPA #BrandBuilder

18. BRAND itu ibarat CINTA. Pandangan pertama dan pengalaman pertama harus menimbulkan kesan yg tak terlupakan #BrandBuilder

19. Krn itu harus bs hadirkan emosi, excitment, ekspektasi, passion, surprise pd pengalaman pertama konsumen dgn produk anda #BrandBuilder

20. Bila anda mampu menghadirkan emosi to the max pd pengalaman pertama, itu adalah awal dari branding pada  konsumen #BrandBuilder

21. Seperti halnya anda gak bakalan lupa nama cowok atau cewek yg memberi ciuman pertama hehehe #BrandBuilder

22. Jadi branding itu di awali dgn sebuah death-kiss of a preoduct #BrandBuilder

23. Sebagai BRAND-builder anda hrs punya visi kedepan tanpa batas. Krn BRAND dibutuhkan utk business jangka panjang #BrandBuilder

24. Malah dlm banyak kasus BRAND masih hidup meski produknya sudah mati. Polaroid, Sakura Film, Odol, dll #BrandBuilder

25. Kalau sebatas BRAND dlm konteks product-branding masih sederhana. Masih bisa diatasi dgn produk, promosi atau trik2 lain #BrandBuilder

26. Kalau sdh bicara PERSONAL-BRAND agak sedikit rumit mengingat produknya adlh manusia. Faktor like-dislike dominan. #BrandBuilder

27. Kalau utk product-brand toolsnya manfaat, utk Personal-Brand toolsnya adalah issue utk menciptakan brand #BrandBuilder

28. Belum lagi kalau mau jadi CITIZÈN-BRAND, PLACE-BRAND dan bahkan CITY-BRANDING #BrandBuilder

29. 10 thn lalu PERSONAL-BRAND fibangun berdasarkan KOMPETENSI orangnya. #BrandBuilder

30. Sekarang personal-Brand dibangun melalui manajemen ISSUE utk menutupi kekurangan kompetensinya #BrandBuilder 

sekian

bismika Allohumma ahyaa wa amuut

#BrandBuilder

urus kartu ATM dan KTP hilang

kalo gak ada duit dalam dompet mungkin udah biasa buat sebagian besar orang (apa cuma gw doang), nah yang repot adalah ketika mau ngubek-ngubek recehan dalam dompet eh dompetnya gak ada, banyak cerita tentunya hilangnya sebuah dompet, maka untuk mengasah kreatifitas pemirsa silakan untuk di imajinasikan saja bagaimana proses hilangnya dompet gw, cerita yang sudah dibuat harap dikumpulkan paling lambat 2 minggu setelah pengumuman ini dipublikasikan!

uang gak ada, kartu atm gak ada, itu rasanya... rasanya sama aja di tabungan jg gak ada duitnya soalnya :D, tanpa perlu panik, jadi gw anggap dompet beserta isinya telah tiada, dimana beberapa dokumen terselip didalamnya, diantaranya adalah KTP versi lama, KTP versi baru (e-KTP), NPWP dan beberapa kartu ATM. OK hari ini cukup sampe disini saja.

Esok harinya, senin tanggal 8 Desember 2014 langsung meluncur ke kantor POLSEK Tanjung Duren untuk membuat surat keterangan kehilangan, dokumen tersebut biasa diminta pihak bank untuk keperluan penggantian kartu ATM yang hilang dimana kartu tanda pengenal tidak bisa ditunjukan, kalo tanda pengenal ada (yang digunakan saat buka tabungan) biasanya cukup mengisi formulir permintaan kartu ATM baru saja yang sudah disiapkan pihak bank. Sebelum jalan tak lupa menyempatkan mencetak surat pernyataan kehilangan lengkap dengan data diri serta daftar dokumen penting yang hilang, maksudnya biar gak perlu ditanya-tanyain lagi dan bisa mengefisienkan waktu. Sampe polsek ngantri bentar dan pas giliran di interogasi, gw langsung menyatakan maksud dan tujuan kedatangan tanpa menyertakan cover, latar belakang, serta bab analisa, jadi cukup dengan selembar surat pernyataan yang dibuat seadanya si Bapak Polisi nya udah langsung ngeh. Berharap bisa cepat, ternyata sama saja harus nunggu karena si Bapak nya ngetik dengan 11 jari, mau nawarin diri untuk bantu ngetikin tapi yasudahlah... akhirnya Surat Tanda Laporan Kehilangan pun jadi lengkap dengan cap dan tanda tangan KAPOLSEK, tidak ada biaya apapun untuk pembuatan surat ini alias gratis, jadi kalo ada oknum yang minta harus segera dilaporkan biar bisa ditilang, cuma berhubung gw merasa iba karena si Bapak sudah bersusah payah dan sabar ngetikin, pas salaman gw tempelin selembar duit warna ijio biar bisa digunakan untuk kursus ngetik. OK cukup disini dulu, lanjut besok lagi.

Selasa 9 Desember 2014, bermodal buku tabungan, surat kehilangan kepolisian, dan tanda pengenal (yang ada, Paspor) langsung meluncur ke tempat tujuan pertama, yaitu Bank Mandiri Taman Anggrek, tempat dimana awal buka tabungan Mandiri. Setelah melewati proses verifikasi yang cukup mudah, jadilah kartu ATM yang baru berwarna kuning lengkap dengan nama lengkap tercetak (padahal waktu bikin gak pake), kayaknya gak ada potongan atau biaya pergantian kartu, karena gak diminta juga sih, atau CS nya lupa?

Langsung ngacir ke bank sebelah, ternyata BRI yang di Taman Anggrek itu Cabang Pembantu, jadi kalo mau minta kartu ATM baru, meski awal buka di cabang lain, baru bisa di urus di BRI Cabang juga, dengan informasi yang di peroleh KCP, cabang terdekat adalah BRI Cabang Tanjung Duren. Setelah melewati proses verifikasi yang hampir sama akhirnya kartu ATM warna hijau selesai dibuat dengan tanpa nama lengkap tercetak (padahal waktu awal bikin ada). Bedanya di BRI meski menunjukan tanda pengenal lain, diperlukan juga copy KTP, tapi gak wajib juga kayaknya (asal bisa aja speak2 ke mbak CS nya), juga ada biaya pergantian kartu sebesar IDR 15000 dibayarkan secara cash.

Udah sementara itu dulu saja, untuk kartu ATM bank lain belum coba di urus berhubung waktu awal buka masih pake KTP versi lama, dan gak ada scan atau pun copy nya, pasti lebih ketat verifikasinya, singkatnya males :D.

Kesimpulannya mengurus pergantian kartu ATM dengan tidak menyertakan KTP asli adalah:

1. Buat Surat Kehilangan Kepolisian dari POLSEK terdekat, GRATIS
2. Siapkan dokumen-dokumen yang diperlukan verifikasi Bank

• Bank Mandiri
• Dokumen yang diperlukan:
• Surat Kehilangan Kepolisian
• Buku Tabungan
• Tanda pengenal resmi (Paspor atau SIM)
• Tidak ada / tidak diminta biaya pergantian kartu

• Bank BRI
• Dokumen yang diperlukan:
• Surat Kehilangan Kepolisian
• Buku Tabungan
• Tanda pengenal resmi (Paspor atau SIM)
• copy KTP yang digunakan waktu awal buka
• Biaya pergantian kartu IDR 15000

Hal-hal yang perlu dilakukan adalah:

1. Menyimpan salinan KTP dalam bentuk fotokopi ataupun scan (sebelum hilang)
2. Mengaktifkan fitur Online Banking semenjak awal buka tabungan, jadi gak hanya mengandalkan kartu ATM
3. Menyimpan buku tabungan bank (jarang dipake juga sih) dan tanda pengenal resmi lainnya
4. Laporkan kepada pihak bank jika kartu ATM hilang dan minta blokir segera, berhubung gak ada isinya gw sih biarin aja, yang penting dana sudah di backup ke akun lain yang dirasa aman (dengan fitur Online Banking)
5. ntar kalo inget ditambahin

Hal yang akan dilakukan:

1. Urus bikin KTP baru, belum sempat karena males

UPDATE urus ktp http://blog.bepsml.name/2015/08/upgrade-ktp-seumur-hidup.html

Sekian